L’apprenant en BTS MCO reçoit une formation généraliste afin de prendre en charge la responsabilité opérationnelle d’une unité commerciale.
Formations
ISCV
BTS Management Commercial Opérationnel
Diplôme national de Niveau 5 (Bac+2)
Durée
24
mois
Dates
De septembre 2019 à juin 2021
Rythme
70% en entreprise et 30% en formation (alternant)
14 à 16 semaines de stage (étudiant)
Effectif
minimum
5 personnes
maximum
25 personnes
Autonomie
Esprit d’initiative
Dynamisme
Goût du challenge
Satisfaction du client
Conditions d'accès
- Titulaire du baccalauréat général, technologique ou professionnel
- Inscription via la procédure Parcoursup pour les étudiants
- Dossier de candidature, entretien individuel et tests de positionnement pour les alternants
Objectifs
- Assurer la relation clientèle dans sa globalité
- Animer et dynamiser l’offre d’une unité commerciale
- Manager les équipes d’une unité commerciale
Statut
- Etudiant
- Contrat d’apprentissage
- Contrat de professionnalisation
Programme
- Culture et expression française
- Anglais
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’unité commerciale
- Évaluations (devoirs et BTS Blanc)
Et après...
A l’issue de la formation, l’apprenant peut s’insérer dans la vie professionnelle.
Le BTS MCO forme des :
- Professionnels capables d’occuper des fonctions dans une unité commerciale
- Professionnels au sein du département commercial d’une PME
- Ou professionnels dans différents secteurs comme : tourisme, immobilier, assurance, banque…
Ou, l’apprenant peut décider de poursuivre ses études en :
- Licence professionnelle ou générale
- Ecole de commerce
- Préparer un titre RNCP de niveau II
